Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ELVIA Beauté
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ELVIA Beauté collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://elviabeaute.com.
ELVIA Beauté s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
ELVIA Beauté
Numéro d’immatriculation : 941 131 427
Adresse : 93 rue de Cannes, 06110 Le Cannet – France
Adresse e-mail : needra.boutique@gmail.com
3. Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
- Adresse IP et données de navigation
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi des commandes
- Gestion de la relation client
- Livraison des produits
- Gestion des paiements
- Envoi d’informations commerciales (si consentement préalable)
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)
- Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)
- Le respect d’obligations légales
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- Données clients : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
- Données de facturation : conformément aux obligations légales (10 ans)
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services :
- Shopify (hébergement et gestion du site)
- Prestataires de paiement sécurisés
- Transporteurs
- Prestataires techniques et marketing
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
8. Sécurité des données
ELVIA Beauté met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes en vigueur.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à :
📧 needra.boutique@gmail.com
10. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Transfert hors Union Européenne
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne via des prestataires techniques (notamment Shopify).
Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD.
12. Modification de la politique
ELVIA Beauté se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
📧 needra.boutique@gmail.com